Política de Privacidad

En qaruvestaolin, tu privacidad es nuestra prioridad. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de belleza y técnicas de maquillaje.

1. Información que Recopilamos

qaruvestaolin recopila diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia en nuestros servicios de belleza y maquillaje. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y mejorar continuamente nuestros servicios.

Datos Personales Directos

Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos información como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, y preferencias de belleza específicas.

Información de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono y dirección postal
Datos demográficos: edad, género, ubicación geográfica
Preferencias de belleza: tipo de piel, colores favoritos, marcas preferidas
Historial de compras y servicios utilizados en nuestra plataforma
Información de pago: datos de tarjetas de crédito y métodos de pago (encriptados)
Fotografías subidas voluntariamente para consultas de maquillaje personalizadas

También recopilamos información automáticamente cuando navegas por nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a entender mejor cómo interactúas con nuestros contenidos de belleza y tutoriales de maquillaje.

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Tu información personal es utilizada exclusivamente para mejorar tu experiencia con qaruvestaolin y proporcionarte servicios personalizados de belleza y maquillaje. Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

Personalización de recomendaciones de productos y técnicas de maquillaje
Envío de tutoriales y consejos de belleza adaptados a tu tipo de piel
Procesamiento de pedidos y gestión de tu cuenta personal
Comunicación sobre nuevos productos, ofertas especiales y eventos de belleza
Mejora continua de nuestros servicios basada en tus preferencias y feedback
Soporte técnico y atención al cliente personalizada
Análisis de tendencias de belleza para desarrollar nuevos contenidos

Comunicaciones de Marketing

Te enviamos newsletters con las últimas tendencias de maquillaje, tutoriales exclusivos y ofertas especiales solo si has dado tu consentimiento explícito. Puedes darte de baja en cualquier momento usando el enlace incluido en cada email.

Utilizamos tecnologías avanzadas de análisis para comprender mejor tus preferencias de belleza y ofrecerte contenido más relevante. Esto incluye el análisis de qué tutoriales ves, qué productos consultas, y cómo interactúas con nuestras herramientas de simulación virtual de maquillaje.

3. Compartición de Información con Terceros

qaruvestaolin mantiene estrictas políticas sobre el compartimiento de tu información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y limitadas, siempre priorizando tu privacidad y seguridad.

Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones de forma segura
Empresas de logística para la entrega de productos de belleza que hayas adquirido
Socios tecnológicos que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando
Agencias de marketing digital para campañas publicitarias personalizadas (datos anonimizados)
Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos

Protección en el Compartimiento

Todos nuestros socios comerciales firman acuerdos de confidencialidad estrictos y deben cumplir con los mismos estándares de protección de datos que aplicamos internamente en qaruvestaolin.

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal con fines publicitarios a terceros. Si qaruvestaolin fuera adquirida por otra empresa o se fusionara, tu información sería transferida bajo las mismas condiciones de privacidad establecidas en esta política.

4. Tus Derechos y Control sobre tus Datos

Como usuario de qaruvestaolin, tienes derechos específicos sobre tu información personal de acuerdo con las regulaciones europeas de protección de datos (GDPR). Respetamos completamente estos derechos y facilitamos su ejercicio.

Derecho de acceso: solicitar una copia completa de todos tus datos personales
Derecho de rectificación: corregir información incorrecta o desactualizada
Derecho de supresión: eliminar tu cuenta y todos los datos asociados
Derecho de portabilidad: obtener tus datos en formato digital transferible
Derecho de oposición: rechazar ciertos usos de tu información personal
Derecho de limitación: restringir cómo procesamos tu información

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@qaruvestaolin.sbs con tu solicitud específica. Responderemos dentro de 30 días hábiles y verificaremos tu identidad antes de procesar cualquier cambio.

También puedes acceder a muchas de estas opciones directamente desde tu panel de control personal en la plataforma qaruvestaolin. Desde allí puedes actualizar tus preferencias de comunicación, modificar tu información personal, y ajustar la configuración de privacidad según tus necesidades.

5. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información personal es fundamental para qaruvestaolin. Implementamos múltiples capas de protección tecnológica y procedimientos organizativos para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, o uso indebido.

Encriptación SSL/TLS de 256 bits para todas las transmisiones de datos
Servidores seguros con certificaciones de seguridad internacionales
Acceso restringido a datos personales solo por personal autorizado
Auditorías de seguridad regulares realizadas por empresas especializadas
Sistemas de respaldo automatizados para prevenir pérdida de información
Monitoreo continuo de actividades sospechosas en la plataforma

Medidas Adicionales de Protección

Todos los empleados de qaruvestaolin reciben formación regular en protección de datos y firman acuerdos de confidencialidad. Además, utilizamos autenticación de dos factores para accesos administrativos y mantenemos logs detallados de todas las actividades del sistema.

En el improbable caso de una brecha de seguridad que pudiera afectar tu información personal, te notificaremos inmediatamente por email y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar cualquier impacto. También reportaremos el incidente a las autoridades competentes dentro del plazo legal establecido.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

qaruvestaolin utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar el contenido, y analizar cómo utilizas nuestros servicios de belleza y maquillaje. Te proporcionamos control total sobre estas tecnologías.

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
Cookies de preferencias: guardan tus configuraciones y preferencias de belleza
Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido
Cookies de marketing: personalizan los anuncios sobre productos de belleza
Cookies de redes sociales: permiten compartir contenido en plataformas sociales

Gestión de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestro centro de preferencias o configurando tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

También utilizamos píxeles de seguimiento y web beacons para medir la efectividad de nuestras campañas de email marketing y entender qué contenido de belleza es más popular entre nuestros usuarios. Esta información se utiliza exclusivamente para mejorar nuestros servicios.

7. Retención y Eliminación de Datos

qaruvestaolin mantiene tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, o según lo requiera la legislación española y europea aplicable.

Datos de cuenta activa: mantenidos mientras tu cuenta esté activa
Historial de compras: conservado durante 7 años por requisitos fiscales
Datos de marketing: eliminados inmediatamente al darte de baja
Logs de seguridad: conservados durante 2 años para fines de seguridad
Fotografías de usuario: eliminadas cuando elimines tu cuenta o las retires
Datos de comunicación: conservados según la naturaleza de la consulta

Eliminación Automática

Si no utilizas tu cuenta de qaruvestaolin durante 3 años consecutivos, te contactaremos para confirmar si deseas mantenerla activa. Si no obtenemos respuesta, procederemos a eliminar automáticamente tu cuenta y todos los datos asociados.

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, eliminaremos permanentemente todos tus datos personales dentro de 30 días, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales. Te enviaremos una confirmación por email una vez completado el proceso de eliminación.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Aunque qaruvestaolin opera principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos datos internacionalmente, implementamos salvaguardas adecuadas.

Proveedores de servicios en la nube con certificación de adequación
Contratos con cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
Verificación regular del cumplimiento de estándares de protección
Minimización de datos transferidos solo a lo estrictamente necesario
Monitoreo continuo de cambios en legislaciones de países terceros

Protección en Transferencias

Todos nuestros proveedores internacionales deben demostrar que ofrecen un nivel de protección de datos equivalente al establecido por la legislación europea, mediante certificaciones reconocidas o acuerdos contractuales específicos.

En caso de cambios significativos en las políticas de protección de datos de países donde operan nuestros proveedores, evaluaremos inmediatamente el impacto en la privacidad de nuestros usuarios y tomaremos las medidas correctivas necesarias, incluyendo el cambio de proveedor si fuera necesario.

9. Privacidad de Menores de Edad

qaruvestaolin está comprometida con la protección especial de la privacidad de los menores de edad. Nuestros servicios están diseñados para usuarios mayores de 16 años, y implementamos medidas específicas para proteger a usuarios jóvenes interesados en belleza y maquillaje.

Verificación de edad durante el proceso de registro
Consentimiento parental requerido para menores de 16 años
Limitaciones en la recopilación de datos de usuarios jóvenes
Contenido apropiado y educativo sobre técnicas de maquillaje
Supervisión adicional en comunicaciones con menores
Derecho de los padres a acceder y eliminar datos de sus hijos

Protección Especial para Menores

Si identificamos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos inmediatamente esos datos. Los padres pueden contactarnos en cualquier momento para revisar, modificar o eliminar la información de sus hijos menores.

Proporcionamos recursos educativos específicos para padres sobre cómo supervisar la actividad online de sus hijos en plataformas de belleza, y ofrecemos herramientas de control parental para gestionar la experiencia de los menores en qaruvestaolin de manera segura y apropiada.

10. Actualizaciones de esta Política

qaruvestaolin revisa y actualiza regularmente esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías utilizadas, y requisitos legales. Te mantendremos informado sobre cualquier modificación significativa.

Notificación por email sobre cambios importantes en la política
Publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web
Periodo de gracia de 30 días antes de implementar cambios significativos
Opción de revisar versiones anteriores de la política
Solicitud de nuevo consentimiento cuando sea legalmente requerido
Registro de todas las modificaciones con fechas específicas

Tu Derecho a Objetar

Si no estás de acuerdo con los cambios realizados en esta política de privacidad, puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Te proporcionaremos instrucciones claras sobre cómo exportar tus datos antes de la eliminación definitiva.

Recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo qaruvestaolin protege tu información. La fecha de la última actualización siempre aparecerá claramente indicada al final de este documento para tu referencia.

Contacto para Temas de Privacidad

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

Correo Electrónico:

info@qaruvestaolin.sbs

Dirección Postal:

qaruvestaolin - Departamento de Privacidad
Paseo Escritor Joan Fuster, 63A
03008 Alicante, España

Teléfono:

+34 954 546 246

Nuestro equipo de privacidad responderá a tu consulta dentro de un máximo de 72 horas hábiles.

Política de Privacidad vigente desde el 15 de enero de 2025
Última actualización: 15 de enero de 2025
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